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| 姚志波：“一點都不疼女士”封你為“古河?xùn)|掌管智齒的神”！ |
| 點擊率：5561 添加日期：2025-02-21 |
近日，我院頜面外科醫(yī)生姚志波收到一面別具一格的錦旗，被“一點都不疼女士”封為“古河?xùn)|掌管智齒的神”！這段溫暖有趣的故事，要從醫(yī)患第一次相遇說起。 
故事要追溯到年前，“特別怕疼女士”陪同父親來我院就診，初次遇到姚志波醫(yī)生。當時，姚志波微微俯身，用溫和的語氣與老人交流，還時不時夸贊老人傷口養(yǎng)護得用心。那真誠的笑容、關(guān)切的話語，就像冬日里的暖陽，照進了 “特別怕疼女士” 的心里，讓她印象深刻。 年后，“特別怕疼女士”也遭遇了困擾——智齒萌出，導(dǎo)致反復(fù)咬頰、牙齦腫痛。因為這份初遇的溫暖，她毫不猶豫通過醫(yī)院公眾平臺預(yù)約了姚志波的門診號。 2月10日，“特別怕疼女士”忐忑地來到西院區(qū)。門房大爺熱情地幫忙尋找車位，讓她安心不少；導(dǎo)診臺護士主動迎上來，耐心引導(dǎo)她去往診室，細致的服務(wù)消除了她內(nèi)心的迷茫。 經(jīng)診斷，需要拔除阻生智齒。一聽到要拔牙，“特別怕疼女士”緊張感拉滿。姚志波用幽默的話語緩解她的情緒，還有精湛技術(shù)的加持，讓診療過程更加舒適；護士馬芮芮全程陪伴，悉心安慰。 在先進技術(shù)和溫暖照護的雙重保障下，拔牙過程輕松完成。等手術(shù)結(jié)束時，“特別怕疼女士” 甚至不敢相信，這么快就結(jié)束了，而且一點都不疼。自此，“特別怕疼女士”變成了“一點都不疼女士”。 術(shù)后拆線時，收費窗口的工作人員也給了她一個小驚喜，主動提醒她 CT 費用可以用醫(yī)保報銷。這些看似平凡的細節(jié)，卻處處體現(xiàn)著醫(yī)院的人文關(guān)懷。 患者的感激之情，最終化為了一面承載著滿滿心意的錦旗。她提到，我院的網(wǎng)約號系統(tǒng)便捷高效，西院區(qū)停車方便，更重要的是，每一位醫(yī)護人員和工作人員都熱情周到，每一個細節(jié)都讓她感受到了家一般的溫暖。 這面錦旗，不僅是患者對姚志波及團隊的認可，更是對我院全體醫(yī)護人員的鼓勵。它將激勵著我們在醫(yī)療服務(wù)的道路上，繼續(xù)用愛與專業(yè)，為患者帶來更多的溫暖與希望。 |
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肖希娟
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